La Coopérative de solidarité d’aide à domicile HCN réduit son offre de services

Sylvie Gagnon, directrice générale de la Coopérative de solidarité d’aide à domicile HCN (CSAD HCN), annonce que son organisation suspend la plupart de ses services d’aide à la vie domestique mais maintien ses services essentiels.

Ainsi, les services d’aide à la vie domestique non essentiels comme l’entretien de la maison,
l’entretien ménager lourd et l’entretien de vêtements seront suspendus.
La CSAD HCN continuera d’offrir à ses usagers les services essentiels dont la cessation pourrait
compromettre l’intégrité ou la sécurité de l’usager comme les services d’assistance personnelle, le
répit, les courses, les préparations de repas et la lessive pour les usagers en situation
d’incontinence ou ayant peu de vêtements, tel que demandé par le ministère de la Santé et des Services sociaux.

« En tout temps, nos préposés prennent les mesures préventives adéquates en matière d’hygiène et ne rendent aucun service chez un usager qui doit être en isolement en raison de la présence de symptômes grippaux, d’un retour de voyage depuis moins de 14 jours ou d’un contact étroit avec un cas probable ou confirmé de COVID-19 », précise madame Gagnon dans un communiqué émis le 23 mars.
De plus, l’organisme précise qu’aucun préposé ne délivre de services aux usagers si lui-même doit être en isolement pour les mêmes raisons évoquées précédemment.